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Provision of services is subject to availability and applicable legal restrictions. Travel Assistance Services is provided by AXA Assistance, USA. Insurance coverage is underwritten by approved Member Companies of AIG Insurance Company. Complete provisions pertaining to these plans of insurance are contained in the Master Policy(ies) on file with the Plan Administrator, Affinity Insurance Services, Inc., on behalf of Mastercard Worldwide, Latin America and Caribbean Region in Purchase, New York, USA. If there are any discrepancies between this document and the Master Policy(ies) or the applicable Mastercard contract for other benefits, the Master Policy(ies) or the applicable Mastercard contract for other benefits shall govern. The Insurance Company has the final authority to determine the outcome of an insurance claim. The appointed service provider for non-insurance services and benefits provided to cardholders holds final authority to determine and respond to any claims, comments, inquiries, disputes; related to utilization of the cardholder benefit program.
3 - Para as viagens com meio de transporte aéreo ou marítimo, o seguro é válido após a sua passagem pelo portão de embarque; para as viagens de ônibus ou trem, a validade do seguro começa no momento do seu embarque; para viagens de carro ou moto, o seguro passa a valer a partir de 100 km de distância da sua residência em viagens nacionais, e após cruzar a fronteira em viagens internacionais.
Quer dizer que, tirando os casos de de emergência referidos, há uma franquia de 70€. Ou seja, não é bom para usar nesses pequenos casos, tipo ir a uma consulta, mas é muito útil em casos mais graves, aqueles que de facto estouram o orçamento. Na prática, imagina que por qualquer motivo ficas hospitalizada durante 10 dias e a conta são 5.000€. Nesse caso, cumprindo as regras do seguro, tu pagarias 70€ e a World Nomads os restantes 4.930€. Não sei se consegui explicar, mas o que está em causa é o conceito de “franquia”. Abraço e boa viagem.

Caso seja necessária a permanência no local da viagem para atendimento médico além da data final estipulada na contratação do seguro (como um caso de internação), o prazo de validade do seguro será automaticamente estendido. O valor da cobertura, no entanto, irá respeitar o valor máximo contratado inicialmente. Leia atentamente as cláusulas do seu contrato para estar ciente do tipo de serviço oferecido pelo seu seguro.

Na manhã do primeiro dia da minha viagem a Toledo, na Espanha, acordei com a visão alterada. Liguei para a central de atendimento da Allianz e o primeiro contato já me surpreendeu pela agilidade. Rapidamente retornaram com a consulta agendada, onde foi diagnosticado o descolamento de retina. Eu indico o seguro Allianz porque quando precisei tive um atendimento de primeira.


Vou para Europa dia 11/10 (Madri) e voltarei 14/11 (Roma). As passagens de ide e volta foram compradas com um cartão que não me dá direito a Seguro Viagem. Porém no dia 17, sairei da Espanha com destino a França e farei outros aéreos até a data de volta, já essas passagens foram compradas com cartão que me dá direito ao seguro viagem, ou seja, do dia 17/10 ao dia 14/11.
O seguro viagem prevê que o viajante pague todas as despesas médicas do próprio bolso e depois solicite o reembolso à seguradora (dentro dos limites de valores estabelecidos em contrato). Para isso, será necessário apresentar comprovantes de despesas médicas, laudos, notas fiscais e tudo mais que possa confirma o atendimento. É burocrático e pode trazer muita dor de cabeça. A vantagem é o viajantes poder escolher qualquer lugar para ser atendido, independente de fazer parte da rede conveniada do seguro. 
Acredite! Custará bem menos do que o valor de apenas uma consulta em muitos países do mundo. Ele também será uma fatia mínima do orçamento de uma viagem internacional. Não fazer é uma economia boba e que pode gerar grandes problemas para o viajante. Em cotação realizada hoje como teste, para um passageiro de até 70 anos e em viagem de 11 dias para os EUA, o valor total do seguro básico foi de R$ 282 e para a França o valor foi de R$ 254. Este preço é apenas uma cotação e valores maiores ou menores podem ser encontrados, a depender de descontos, convênios, nível do seguro e a operadora escolhida.

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